Datenschutzhinweis

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten auf unserer Website erhoben und wie diese verarbeitet werden.

A. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Kontaktformular:
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren von Ihnen freiwillig eingegebenen Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt treten zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen).

b) Newsletter-Anmeldung:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Neuigkeiten und Angeboten zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

c) Kaufabwicklung:
Bei Bestellungen erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, Adresse sowie die Angaben zur gewählten Rechnungsart, um den Kaufvertrag ordnungsgemäß abzuwickeln und Ihnen eine Rechnung ausstellen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

B. Zweck der Datenverarbeitung

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
• Versand des Newsletters (bei entsprechender Einwilligung)
• Abwicklung von Bestellungen und Erstellung von Rechnungen

C. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

D. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung (z. B. Versanddienstleister) notwendig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

E. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zudem steht Ihnen das Recht zu, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

F. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Bettina Holz Art
E-Mail: info@bettinaholz.art
Postfach: 740233
13092 Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 3.April 2025

1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) der Bettina Holz, handelnd unter bettinaholz.art (nachfolgend „Verkäufer”), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde”) mit dem Verkäufer über die Website www.bettinaholz.art abschließt. Eigene Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Verkäufer diesen ausdrücklich zustimmt.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss
2.1 Mit der Darstellung von Waren auf bettinaholz.art gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
2.2 Der Kunde kann die Ware über das auf der Website bereitgestellte Bestellformular erwerben. Nach Auswahl der gewünschten Produkte und dem Durchlaufen des Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen” eine verbindliche Bestellung ab.
2.3 Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail mit den Vertragsdetails. Der Vertragstext wird gespeichert, ist jedoch aus Sicherheitsgründen nicht direkt online abrufbar.
2.4 Der Kunde ist verpflichtet, vor Abgabe der Bestellung die Eingaben auf mögliche Fehler zu prüfen. Zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers genutzt werden.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3) Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.2 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal

4) Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2 Etwaige anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren trägt der Kunde. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll entstehen.

5) Widerrufsrecht
Details zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular findest du hier.

6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung
Die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung gelten.

8) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9) Kontakt
Bei Fragen oder Problemen wende dich an:

Bettina Holz
E-Mail: info@bettinaholz.art
Postfach: 740233
13092 Berlin

Widerrufsbelehrung

1) Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

2) Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular sind in der Widerrufsbelehrung zu finden.

4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die der Kunde zu tragen hat, wie z. B. Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt. Dazu gehören:

• Banküberweisung (Vorauskasse)
• PayPal
• Kreditkarte

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorauskasse” ist der Betrag unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein abweichender Fälligkeitstermin vereinbart wurde.
4.5 Bei der Nutzung von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen.

5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Abweichungen oder besondere Vereinbarungen können individuell getroffen werden.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit), trägt der Kunde die entstehenden zusätzlichen Kosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt.
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Selbstbelieferung durch den Zulieferer nicht korrekt oder rechtzeitig erfolgt. Der Kunde wird in diesem Fall umgehend informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

6) Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

7) Widerrufsbelehrung
Einleitung: Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bettina Holz, Postfach 740233, 13092 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@bettinaholz.art mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8) Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Bestellt am: ____ / ____ / ______
• Erhalten am: ____ / ____ / ______
• Artikelbezeichnung: _________________________________________________
• Bestellnummer (falls vorhanden): _____________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ____ / ____ / ______ An:
Bettina Holz
Postfach: 740233
13092 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@bettinaholz.art

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